Услуги оптимизации Polycom

С целью реализации всех возможностей решения для видеосвязи и нового потенциала вашей организации и пользователей мы предлагаем услуги оптимизации, которые ускоряют освоение решения пользователями, стимулируют повышенное использование, повышают продуктивность, предоставляют доступ к аналитической информации и позволяют добиться лучшей окупаемости инвестиций в средства совместной работы.

Эффективность использования решения для совместной работы зависит от того, насколько хорошо оно адаптируется к вашему бизнесу. Мы предлагаем передовые услуги для совместной работы, которые помогут вашим сотрудникам освоить решения, предоставят подробную аналитическую информацию об использовании решения и интегрируют возможности совместной работы в существующие приложения. Вы сможете расширить использование решения, проактивно управлять сетью и придерживаться своих бизнес-целей.

  • Услуги по обеспечению освоения систем
    Вы стремитесь получить максимальную окупаемость своих стратегических инвестиций в решения для организации видео-сотрудничества. Если ваши пользователи находятся в различных географических регионах, использование разнообразных оконечных устройств и одновременное сохранение устоявшихся способов работы с ними становится весьма непростой задачей. Услуги Polycom по обеспечению широкого использования решения — это полное высокоэффективное решение «под ключ», которое поможет вам создать корпоративную культуру видео-сотрудничества в своей организации.
  • Услуга аналитики RealAccess Analytics
    Получите подробные сведения об использовании своих инвестиций в средства совместной работы, чтобы повысить эффективность и принимать более обоснованные решения. Отслеживайте производительность, пропускную способность и использование, чтобы повысить удобство работы пользователей и стимулировать освоение решения. RealAccess Analytics — это идеальное решение для доступа к данным и показателям, необходимым для оптимизации решения для совместной работы.
  • Услуга управления ресурсами RealAccess
    По мере расширения решения для совместной работы становится сложнее осуществлять его управление, обслуживание и поддержку. Управление ресурсами Polycom RealAccess предоставляет подробную аналитическую информацию об оконечных устройствах, даже если они используются по всему миру. Панель управления ресурсами позволяет просматривать сразу все ресурсы или отдельные подразделения, типы оконечных устройств или моделей.
  • Услуги Polycom VVX для Lync
    Поскольку заказчики стремятся перейти от традиционных АТС к использованию Lync для корпоративной голосовой связи, многие организации выбирают телефоны Polycom VVX. Услуги Polycom VVX для Lync (а вскоре и для Skype for Business) направлены на успешное внедрение заказчиками телефонов VVX в среде Lync.
  • Мониторинг сети объединенных коммуникаций и удаленное консультирование
    Компания Polycom предоставляет инструмент мониторинга сети, который позволяет оценить производительность сети. Это уникальная услуга с ежегодно обновляемой подпиской, которая использует приложения облачной среды и устройства, не нарушающие нормальный режим работы сети. Этот инструмент позволит вашим ИТ-отделам и сетевым группам просматривать производительность сети на настоящий момент и в исторической перспективе. У них также будет постоянный доступ к статистике производительности на онлайн-портале.
  • Оптимизация платформы RealPresence
    Услуга обновления платформы Polycom RealPresence нацелена на оказание квалифицированной помощи по планированию и обновлению до последней версии ПО вашего решения на базе платформы Polycom с учетом всех его взаимозависимостей Это идеальный выбор для тех, кому требуется обновить текущую версию ПО платформы Polycom RealPresence, не отвлекая ИТ-персонал от повседневных задач и с минимальными нарушениями процессов совместной работы.

Истории успеха заказчиков

Ресурсы

Guide to Increasing Video Conferencing Usage in 5 ...

Polycom Services Portfolio

This brochure provides an overview of the portfolio of services available from Polycom

БРОШЮРА