Решения для найма и обучения ИТ-специалистов: видеоконференцсвязь как бизнес-решение для управления персоналом | Polycom

Решения Polycom для ИТ-отделов

Обзор

По данным исследования Gartner «Повестка дня ИТ-директора» большинство предприятий используют лишь 43% бизнес-потенциала ИТ-технологий. Темпы электронного обмена информацией продолжают расти, и для сохранения своей релевантности ИТ-отделам необходимо меняться, чтобы стать двигателем развития бизнеса.

Решения Polycom для голосовой связи и совместной работы открывают перед ИТ-директорами новые возможности и стимулируют внедрение инноваций на предприятии, повышая производительность, точность и экономичность основных бизнес-процессов.

Узнайте о том, как решения Polycom для голосовой связи и видео-сотрудничества помогают ИТ-директорам выполнять стоящие перед ними задачи.

Объединенные коммуникации Polycom и среда для совместной работы привлекла внимание компании Goodman Group Belgium, которая выбрала эти решения для реализации своей концепции «нового подхода к работе», включающей в себя такие требования, как гибкость, прозрачность, совместная работа и эффективность.

«Мы решили реализовать новую концепцию и предоставить сотрудникам возможность самостоятельно выбрать собственный стиль работы», – поясняет ИТ-директор Питер ван Кауэнберг (Peter Van Cauwenbergh). Выбор места и способа работы. Мы избавили своих сотрудников от традиционных рабочих станций. Результаты внедрения этой концепции оказались настолько успешными, что примеру головного офиса последовали другие подразделения этой международной компании.

Специалисты ИТ-отдела обладают глубочайшим пониманием деятельности компании и способны преобразовать системы отчетности в системы взаимодействия сотрудников. Таким образом устраняются внутренние барьеры и разрозненность данных, имеющихся в распоряжении отделов, занимающихся обеспечением бизнеса, и отделами, работающими с заказчиками.

Корейская группа компаний, CJ Group, внедрила более 400 решений Polycom в более чем 100 своих офисах на территории Кореи и других стран и использовала технологии Polycom для повышения гибкости бизнеса. Технологии Polycom позволяют этой группе компаний проводить регулярные совещания с зарубежными коллегами, решать исследовательские и производственные вопросы и создавать гибкий и эффективный штат сотрудников. «Сотрудники CJ Group охотно пользуются решениями Polycom для организации видео-сотрудничества независимо от того, где они находятся в данный момент: на своем рабочем месте, в комнате для совещаний или в дороге, работая на мобильном устройстве. Таким образом мы не только повышаем эффективность работы и сокращаем расходы; мы формируем интеллектуальную и гибкую корпоративную культуру», – говорит Рю Сан Чин (Sang-cheon Ryu), руководитель подразделения CJ Systems.

Гибкая инфраструктура и простота использования решений Polycom помогает ИТ-отделам сокращать расходы, связанные с настройкой, обслуживанием систем конференцсвязи и обучением персонала.

Облачные решения Polycom для видеоконференцсвязи, для использования которых достаточно браузера, повышают общую гибкость бизнеса и улучшают коммуникацию сотрудников, сводя к минимуму неточную передачу информации и позволяя проводить более продуктивные совещания. Сотрудникам нравится свобода и гибкость, ведь они могут подключаться к конференциям откуда угодно с помощью веб-интерфейса и использовать все доступные возможности и материалы на мобильных устройствах.

Внедрив облачную платформу коммуникаций с интегрированными возможностями для проведения многосторонних аудио- и видеоконференций, компания mBlox, мировой лидер на рынке решений для мобильного взаимодействия, создала систему для ежедневной круглосуточной совместной работы 800 операторов мобильной связи в более чем 180 странах. Эта система повысила согласованность действий сотрудников и продуктивность работы, а также позволила сократить сроки вывода продукции на рынок. Все это привело к годовой экономии в размере £100 000, и этот результат был достигнут вскоре после внедрения системы.

Polycom предоставляет широкие возможности для интеграции решений различных поставщиков, уменьшая тем самым стоимость владения инфраструктурой видео-сотрудничества и сокращая временные затраты на повседневное управление, что позволяет ИТ-директорам сосредоточиться на вопросах стимулирования инноваций.

Преимущества решений Polycom, способствующие сокращению затрат:

  • HD-видео и качественный звук
  • Используется на 50% меньше пропускной способности сети
  • Самонастраивающееся программное обеспечение для организации видео-сотрудничества не требует поддержки со стороны технического персонала
  • Улучшение показателей эффективности ИТ-отделов благодаря сокращению сроков выделения необходимых ресурсов
  • Совместимость на основе открытых стандартов
  • Интеграция решений различных поставщиков

«В компании Vaillant Group существует убеждение, что важно работать только с лучшими в своем классе решениями и поставщиками. Мы остановили свой выбор на компании Polycom по нескольким причинам. Для нас очень важны и значимы взаимоотношения с HP и Microsoft. Такое же значение для нас имеет высокое качество видеоконференцсвязи и простота использования решений Polycom. Платформа Polycom RealPresence достаточно гибкая, чтобы ее можно было расширять по мере развития организации, добавляя дополнительные оконечные или мобильные устройства типа планшетов без значительных усилий и затруднений. Polycom всегда подчеркивает совместимость своих решений с решениями Microsoft, и мы знаем, что сможем провести интеграцию, как только возникнет такая необходимость».

ИТ-организациям необходимо делать все возможное, чтобы существующие ИТ-процессы и планы можно было адаптировать к условиям и требованиям будущего. По мере развития бизнеса, ИТ-инфраструктура должна расти вместе с компанией, поддерживая и способствуя росту компании.

Объединенные коммуникации Polycom и среда для совместной работы привлекла внимание компании Goodman Group Belgium, которая выбрала эти решения для реализации своей концепции «нового подхода к работе», включающей в себя такие требования, как гибкость, прозрачность, совместная работа и эффективность. Компания исходила из условия, что ни у одного работника не будет выделенной только для него рабочей станции. «Мы решили реализовать новую концепцию и предоставить сотрудникам возможность самостоятельно выбрать собственный стиль работы», – поясняет ИТ-директор Питер ван Кауэнберг (Peter Van Cauwenbergh). Выбор места и способа работы. Мы избавили своих сотрудников от традиционных рабочих станций. Результаты внедрения этой концепции оказались настолько успешными, что примеру головного офиса последовали другие подразделения этой международной компании.

Выбирая современные высокотехнологичные решения Polycom для совместной работы, ИТ-отделы получают возможность поддерживать развитие бизнеса, масштабируя ИТ-инфраструктуру и одновременно сокращая затраты.

Тенденции отрасли

Ранее неоцененный специалист по устранению неполадок из отдела информационных технологий становится
героем дня.

Разработанные компанией Polycom системы голосовой связи, видеосвязи и обмена контентом обеспечивают видео-сотрудничество корпоративного класса, характерными особенностями которого являются надежность, высокое качество и наличие визуального контакта, при взаимодействии с сотрудниками, поставщиками и консультантами в любом географическом регионе. Поддерживается доступ с любых устройств.
СОТРУДНИК ОТДЕЛА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ СПАСАЕТ ПОЛОЖЕНИЕ. И СНОВА.

Сотрудник отдела информационных технологий становится героем дня. Это происходит тогда, когда предусмотрительные специалисты по информационных технологиям предоставляют группам, работающим с заказчиками, современные средства совместной работы, обеспечивающие личное общение без затрат времени и транспортных расходов.

компаний видеоконференцсвязь уже распространяется на планшеты.

планируют следовать этому примеру в ближайшем будущем.2

Качество обучения сотрудников повышается благодаря возможности мгновенного подключения к сеансу связи удаленных специалистов (как внутренних, так и внешних). Географические ограничения исчезают, поскольку сотрудники могут получать персональные инструкции в любом месте земного шара.
НОВЕЙШИЕ ТЕХНОЛОГИИ, КОТОРЫЕ ЛЕГКО ВНЕДРЯТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ.
Системы Polycom характеризуются простотой развертывания, управления и обновления, что позволяет снизить чрезмерную рабочую нагрузку сотрудников отделов информационных технологий. Это особенно важно в условиях роста требований к отделам информационных технологий и урезания расходов на их работу.
ИСТОЧНИКИ 1 2013 г. «End-User Survey: The ‘Real’ Benefits of Video». Wainhouse Report. 2 2013. «Pervasive Video Collaboration». Nemertes Research.

Истории успеха заказчиков

Ресурсы

Сопутствующие продукты и услуги