Решения Polycom для совместной работы в сфере государственного управления

Обзор

Государственные структуры и учреждения по всему миру вынуждены бороться с бюджетными ограничениями, обусловленными дефицитом налоговых поступлений, стремительно растущими ценами и потребностями граждан. Государственные учреждения должны не только эффективно работать в условиях ограниченных ресурсов, но и повышать качество обслуживания, увеличивать быстродействие, эффективность, продуктивность и совершенствовать организацию совместной работы.

Использование инструментов для совместной работы позволяет улучшить взаимодействие и повысить заинтересованность государственных структур и их клиентов. Это дает гражданам возможность запрашивать высококачественные услуги... независимо от их местонахождения.

Решения Polycom RealPresence для голосовой и видеосвязи позволяют гражданам быстро и эффективно связываться с представителями государственных учреждений в любой точке мира. Таким образом повышается качество услуг, предоставляемых населению, повышается эффективность и оперативность работы ведомств и улучшается взаимодействие учреждений.

--- Служащие Министерства науки и технологий Китая в течение 4 дней провели 175 стратегических обзорных совещаний с использованием систем видеоконференцсвязи Polycom RealPresence. Экономия на командировочных расходах составила 320000 долл. США.

-- Исправительные учреждения Кореи, подведомственные Министерству юстиции, использовали системы Polycom RealPresence для оказания дистанционной медицинской помощи заключенным женщинам. В результате удалось улучшить качество медицинской помощи и сократить расходы.

-- Служба пожарной охраны Lake Travis Fire Rescue, базирующаяся вблизи города Остин, штат Техас, использует системы видеоконференцсвязи Polycom для проведения одновременных тренировок на пяти пожарных станциях. Службе удалось создать высококвалифицированный слаженно работающий коллектив, способный быстро реагировать на локальные аварийные ситуации.


Услуги для граждан

Решения Polycom позволяют государственным учреждениям повышать качество предоставляемых населению услуг и обеспечивать удобный доступ к услугам для всех категорий граждан.

В качестве каналов для связи и индивидуального обслуживания граждан государственные учреждения могут использовать видеотерминалы, смартфоны, планшеты, настольные ПК и решения конференцсвязи для переговорных комнат. Благодаря этому государственные учреждения получают новые возможности для улучшения качества услуг и более эффективной организации и предоставления информации.


Правоохранительные органы

Узнайте о том, как решения Polycom помогают судебным органам снижать риски безопасности, повышать квалификацию сотрудников, повышать уровень общественной безопасности, уменьшать операционные и капитальные расходы, увеличивать процент успешных реабилитаций бывших заключенных, улучшать условия образования и медицинского обслуживания заключенных.

Управление аварийными ситуациями

Решения Polycom RealPresence для голосовой и видеосвязи позволяют организовывать взаимодействие и обмен информацией между представителями государственных учреждений и гражданами, особенно в условиях чрезвычайных ситуаций. Благодаря этому улучшается качество обслуживания населения, повышается административная эффективность, ускоряется реагирование в чрезвычайных ситуациях и улучшается взаимодействие сотрудников внутри организации, что имеет важное значение для быстрого разрешения возникших ситуаций.

Национальная безопасность

Узнайте о решениях Polycom, которые помогают государственным учреждениям решать проблемы национальной безопасности, внутренней безопасности, охраны границ и многие другие.

Преимущества

Преимущества совместной работы в сфере государственного управления

  • Упрощение доступа к услугам и предоставление одинакового набора качественных услуг всем социальным категориям граждан в городской и сельской местности
  • Повышение эффективности управления чрезвычайными и кризисными ситуациями, обеспечение быстрого реагирования, оперативной ликвидации последствий и проведения восстановительных работ
  • Повышение качества юридических услуг, которое достигается благодаря снижению рисков безопасности и судебной нагрузки при одновременном улучшении условий содержания лиц, находящихся в местах лишения свободы, и сокращении количества повторно возбуждаемых дел
  • Усиление национальной безопасности и обороны благодаря своевременному информированию
  • Сокращение расходов и выбросов углекислого газа, что упрощает обеспечение соответствия бюджетным и экологическим предписаниям


Ресурсы

Загрузка приложений

CMA Software Patch
  ZIP |9MB

Истории успеха заказчиков