Северсталь

Featured Products


Платформа Polycom Realpresence помогает обеспечить ежедневное общение сотрудников компании Северсталь в России и за рубежом

Oбщие сведения

ОАО «Северсталь» — российский горно-металлургический вертикально-интегрированный холдинг.

24 августа 1955 г. считается днем рождения Череповецкого металлургического комбината, который и сейчас является ключевым активом компании. В 1993 г. предприятие было зарегистрировано как акционерное общество «Северсталь». С этого момента компания активно развивалась: в ее состав вошли предприятия, связанные с производством метизов, труб, добычи угля, железной руды и других минералов, сталелитейные заводы Северной Америки и Европы. Сегодня предприятия компании располагаются в десяти странах и на них работают около 84 тыс. человек.

ОАО «Северсталь» — одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горнодобывающих компаний c активами в России и США, а также на Украине, в Латвии, Польше, Италии, Либерии и Бразилии. Помимо этого, в 2007 году в компании сформирован золотодобывающий сегмент Nordgold, в который входят предприятия по добыче золота и ряд геологоразведочных проектов в России, Казахстане, Буркина-Фасо и Гвинее. В 2010 году выручка компании составила $13,573 млн.

Задачи

Впервые руководство компании «Северсталь» задумалось о внедрении систем видеоконференцсвязи в 2003 г., когда открылся офис в Москве и встала необходимость обеспечить регулярную и оперативную связь офиса с основным производством в Череповце, расстояние между которыми составляет более 500 км. Основной целью было избежать частых командировок и оперативно проводить совещания. В качестве поставщика оборудования была выбрана компания Polycom®.

Установка

Специалисты Polycom предложили пробно установить оборудование для демонстрации и проверки его возможностей, функциональной гибкости, удобства использования и качества. Андрей Козырев, директор технического департамента компании «Северсталь» рассказывает: «Когда открылся офис в Москве, мы сразу выбрали компанию Polycom для поставки оборудования. Мы протестировали его в течение месяца, после чего смогли оценить его качество, преимущества и окончательно убедились в правильности выбора».

В штате компании есть собственная команда специалистов, которые занимаются установкой и техподдержкой оборудования объединенных коммуникаций. За годы компания нарастила значительную экспертизу и обычно обращается к интеграторам только в случае, если не имеет опыта по работе с тем или иным оборудованием. «За 9 лет мы установили множество систем видеоконфренцсвязи, есть опыт внедрения и других решений, в частности, Tandberg, но мы всегда возвращались к Polycom, что, в конечном итоге, сформировало нашу привязанность к этому бренду», — говорит Андрей Козырев.

Результаты

На данный момент видеосвязь широко используется в компании - в сети ВКС «Северстали» зарегистрировано 102 терминала, установленных по всему миру, главным образом в Европе и США. Конфигурации довольно разнообразны: есть маленькие конференц-комнаты и большие залы вместимостью до 500 человек. Чтобы соединить все эти точки вместе, компания «Северсталь» выбрала платформу Polycom RealPresence, в состав которой входят Сервер видеоконференцсвязи RMX Collaboration server и система управления CMA, которые довольно просты в использовании и создают единую среду объядиненных коммуникаций для компании.

Реализован проект селекторной видеосвязи – с помощью решений Polycom уже третий год подряд проходит по 2-3 крупных совещания в год. Кроме того, проводятся регулярные совещания внутри компании, налажена постоянная связь между московским офисом и производством в Череповце, проводятся совещания на международном уровне (5 заводов в Европе и США), во время которых руководство выступает с обращением ко всем сотрудникам предприятия.

«Во время таких сеансов одновременно подключается до 30 точек – это тысячи человек, что очень эффективно и позволяет доносить важные сообщения до всех сотрудников. В среднем срок полной окупаемости оборудования Polycom в компании составляет полгода» — говорит Андрей Козырев.

Кроме того, системы ВКС активно используются HR-отделом компании «Северсталь» для общения с потенциальными кандидатами.

Поначалу для сотрудников, которые раньше не имели опыта работы с системами ВКС, эти технологии были непривычными. Но сейчас на всех уровнях, от топ-менеджеров до трудовых коллективов, они воспринимают эту технологию как нечто совершенно обычное. Кстати, согласно исследованию, проведенному в январе и феврале 2011 г. Компанией Coleman Parkes Research по заказу Polycom, 50% российских компаний регулярно используют ВКС в повседневной работе. Эта статистика неудивительна для компании «Северсталь», которая проводит 590 часов сеансов видеосвязи в месяц.

Открытое взаимодействие/ Объединенные коммуникации

Чтобы дать возможность сотрудникам общаться по видеосвязи со своего рабочего места, находясь в дороге, дома или в конференц-зале, «Северсталь» развернула сервер Microsoft Lync и интегрировала его с платформой Polycom RealPresence. “Платформа Polycom, работающая на открытых стандартах, позволяет нам добавлять новые бизнес-приложения, такие как Lync, добавляет Андрей Козырев.
Сегодня любой желающий может присоединиться к видеоконференции, где бы он ни находился».

Дальнейшее развитие

В ближайших планах компании — создать с помощью систем видеоконференцсвязи Polycom единое поле для интерактивного общения всех сотрудников без исключения.

В настоящее время тестируются телефоны Polycom серии CX, для оптимизации Lync.

Компания «Северсталь» ставит перед собой задачу к концу следующего года интерировать радиостанции в сеть ВКС, чтобы обеспечить возможность подключить к сеансу любого человека, независимо от его местонахождения. Это позволит соединить видеоклиентов в стационарных переговорных комнатах, мобильных клиентов и тех, кто на данный момент пока еще не оснащен необходимым оборудованием.

Подробная информация

Для получения информации о возможностях, которые открывают для организаций системы Polycom посетите интернет-сайт по адресу www.polycom.com.ru или обратитесь к представителю компании Polycom.


Повседневное использование

  • Проведение крупных совещаний на
    международном уровне
  • Проведение регулярных совещаний
  • Постоянная связь офиса компании в Москве с производством в Череповце
  • Использование отделом HR для собеседований с потенциальными сотрудниками
  • Связь с сотрудниками, находящимися в командировке

Решения

Для одной из крупнейший российских компаний платформа Polycom RealPresence – главный инструмент для повседневного общения

Результаты и преимущества

  • Регулярное общение сотрудников
  • Содействие обмену знаниями и опытом
  • Сокращение финансовых затрат
  • Повышение эффективности работы компании